Condiciones generales de contratación
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Condiciones generales de compra | 227 KB
Información sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Como consumidor, tienes derecho por ley a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de indicar el motivo. El plazo de desistimiento es de 14 días a partir del día en que tú, o un tercero designado por ti que no sea el transportista, haya recibido el último de los bienes.
Para ejercer tu derecho de desistimiento, debes informarnos
Cial. F.B. ZARGES S.L. C/ Torrent Tortuguer 54-60, nave 2 & 3 pol. ind. Can Salvatella 08210 Barberá del Vallés Tel.: +34 937 296 380 Correo electrónico: comercial@zarges.es
de tu decisión de cancelar el contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Puedes utilizar el formulario de desistimiento que aparece al final de la página como modelo, aunque no es obligatorio.
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíes la comunicación en la que ejerces tu derecho de desistimiento antes de que dicho plazo expire.
Consecuencias del desistimiento:
Si cancelas este contrato, te reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de ti, incluidos los gastos de envío (excepto los costes adicionales derivados de haber elegido un tipo de entrega diferente a la modalidad estándar más económica que ofrecemos), sin demora indebida y, en todo caso, en un plazo máximo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de tu desistimiento.
Para el reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que empleaste en la transacción inicial, salvo que se haya acordado expresamente lo contrario; en ningún caso se te cobrarán comisiones por dicho reembolso.
Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes de vuelta o hasta que nos acredites que los has devuelto, lo que ocurra primero.
Deberás devolvernos o entregarnos los bienes sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo máximo de 14 días a partir de la fecha en que nos comuniques tu decisión de desistir del contrato. Se considerará cumplido el plazo si envías los bienes antes de que venza dicho plazo. Los costes de devolución correrán siempre a cargo del cliente. Los productos que no puedan devolverse por paquetería serán recogidos por un servicio de transporte especializado.
Solo serás responsable de la disminución de valor de los bienes si esta se debe a una manipulación distinta a la necesaria para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
Fin de la información sobre el derecho de desistimiento.
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Modelo de formulario de desistimiento
Si deseas cancelar el contrato, puedes completar este formulario y enviárnoslo.
Destinatario: Cial. F.B. ZARGES S.L. C/ Torrent Tortuguer 54-60, nave 2 & 3 pol. ind. Can Salvatella 08210 Barberá del Vallés Tel.: +34 937 296 380 Correo electrónico: comercial@zarges.es
Por la presente, comunico/comunicamos que deseo/deseamos desistir del contrato de compra de los siguiente productos:
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Pedido realizado el*: Pedido recibido el*: Nº de cliente: Nº de pedido: Nombre del/de la consumidor/a: Dirección de envío: ------------------------ ------------------------
Fecha: _______________
*Tacha lo que no corresponda